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お問い合わせ

火葬の流れ

ご相談から火葬・ご供養までの流れです。
夜間・早朝は割増になる場合があり、お迎えできる範囲もご相談により変わるため、
各ステップで確認していただきたいことをあわせて載せています。

依頼から供養までの5つのステップ
1

電話相談

体重と希望を
伝えて相談

体重・返骨と立会いの希望・住所・希望日時を伝えます。受付時間や夜間の割増は業者ごとに違います。

2

お迎え

業者が指定の
場所へ来ます

業者が自宅や指定の場所へ迎えに来ます。訪問型なら火葬車を停める場所が必要です。

3

火葬

個別か合同かを
選びます

個別火葬か合同火葬かを選びます。立会火葬を選ぶと家族が立ち会えます。

4

お骨上げ

立会いなら
家族が骨上げ

立会火葬なら家族がお骨上げをします。一任火葬では業者のスタッフが骨上げをして遺骨を返します。

5

供養

手元供養・納骨
などを選びます

手元供養・納骨・合同供養・樹木葬・散骨などの選択肢があります。

亡くなった直後にすべきこと
  • お身体をやさしく整え、安らかな姿勢に
    体をまっすぐに整え、手足を自然な形にそっと内側に寄せてあげましょう。
  • 目や口を閉じてあげる
    閉じない場合は、清潔なガーゼやハンカチをそっと置いてください。
  • 体を清潔に
    濡れタオルで体をやさしく拭き、ブラッシングしてあげてください。
  • 安置場所の準備
    静かで涼しい場所に寝かせ、直射日光を避けてください。
  • 依頼先を決める
    体重と、遺骨を返してほしいか・立ち会いたいかを先に決めると話が早く進みます。
自宅安置の保冷方法

ご火葬までの間、適切に保冷することで、お身体をきれいな状態で保つことができます。

保冷のポイント
  • 涼しいお部屋(20℃以下が目安)に安置してください。
  • 保冷剤や氷をタオルで包み、お腹のあたりや脇の下、太もも付け根に優しく当ててください。
  • 2〜3時間ごとに保冷剤の交換をおすすめします。
ご注意ください

ドライアイスの直接使用や、過度な冷却はお身体を傷める原因になりますのでお避けください。

業者に電話するとき伝える内容

以下をまとめておくと、見積りの話が進めやすくなります。

  • 1ペットの種類・お名前
    (例:犬・猫・うさぎなど)
  • 2ご体重の目安
  • 3ご希望の火葬方法
    (個別火葬・立会火葬・合同火葬)
  • 4お迎え先のご住所・状況
  • 5ご希望の日時や時間帯

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火葬の流れ

ご相談から火葬・ご供養までの流れと、
各ステップで確認していただきたいことです。

依頼から供養までの5つのステップ
1

電話相談

受付時間は業者ごとに違います。体重・返骨と立会いの希望・住所・希望日時を伝えます。

2

お迎え

業者が自宅・動物病院・指定の場所へ迎えに来ます。訪問型なら火葬車を停める場所が必要です。

3

火葬

個別火葬か合同火葬かを選びます。立会火葬を選ぶと家族が立ち会えます。

4

お骨上げ

立会火葬なら家族が骨上げをします。一任火葬では業者のスタッフが骨上げをして遺骨を返します。

5

供養

手元供養・納骨・合同供養・樹木葬・散骨などの選択肢があります。

亡くなった直後にすべきこと

体をまっすぐに整え、目や口を閉じ、濡れタオルで体を拭きます。静かで涼しい場所に寝かせ、直射日光を避けてください。

自宅安置の保冷方法

保冷剤や氷をタオルで包み、お腹のあたりや脇の下に当てます。2〜3時間ごとに交換し、ドライアイスの直接使用は避けてください。

業者に伝える内容 / 準備しておくこと
業者に電話するとき伝える内容
  • ペットのお名前・種類・年齢
  • 体重(わかる範囲で)
  • ご希望の火葬プラン・日時
  • お迎え先の住所・連絡先
準備しておくこと
  • タオルや毛布など(お体を包むもの)
  • 思い出の品(お花・おやつ・お手紙など)
  • ご遺骨を入れる骨壷(料金に含む業者と別料金の業者がある)

お電話・フォームで相談できます

最終更新: 2026年9月22日